📦 CHÍNH SÁCH NHẬN HÀNG

Áp dụng tại hệ thống 3K Home – Giao nhanh, nhận đúng, an tâm tuyệt đối!

I. 🚚 THỜI GIAN GIAO HÀNG

Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng đến tận tay khách hàng trên toàn quốc:

Nội thành TP.HCM:
⏱ 1 – 3 ngày làm việc
🚛 Giao bằng đội ngũ vận chuyển nội bộ hoặc đối tác vận chuyển uy tín
Ngoại thành và các tỉnh:
⏱ 3 – 7 ngày làm việc
📦 Giao qua đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express,...
Các đơn hàng có lắp đặt, thi công:
✅ 3K Home sẽ chủ động liên hệ để hẹn ngày khảo sát, thi công phù hợp với tiến độ công trình.

II. 📍 PHẠM VI GIAO HÀNG

Giao hàng toàn quốc.
Hỗ trợ giao hàng đến tận công trình, chung cư, biệt thự, khu dân cư, showroom,...
Một số khu vực xa trung tâm, vùng sâu/vùng xa có thể phát sinh phụ phí theo chính sách của đơn vị vận chuyển (sẽ được thông báo trước khi giao hàng).

III. 📋 QUY TRÌNH NHẬN HÀNG

Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau để đảm bảo quyền lợi:

1. Kiểm tra ngoại quan kiện hàng

2. Kiểm tra số lượng, chủng loại

3. Ký nhận

Chỉ ký xác nhận khi sản phẩm đúng và đủ theo đơn hàng.
Mọi thắc mắc hoặc phát sinh cần xử lý ngay thời điểm nhận hàng, vui lòng gọi hotline 091 88888 20 để được hỗ trợ gấp.

IV. ❗ LƯU Ý QUAN TRỌNG

Sau khi ký nhận, 3K Home sẽ không chịu trách nhiệm với các khiếu nại về sai số lượng, sai mẫu mã hoặc hư hỏng vật lý.
Nếu nhờ người khác nhận thay, vui lòng ủy quyền kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhận.

V. 📞 THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ